| Descripción del curso | Horas | Créditos ETCs |
|---|
| Acciones con diapositivas en presentaciones | 5 | |
| Actitud emprendedora y oportunidades de negocio | 50 | 2 |
| Actitud y capacidad emprendedora | 10 | |
| Actuación ante las Administraciones Públicas | 25 | |
| Actuaciones administrativas en el procedimiento sancionador y de imposición de recargos por declaración extemporánea | 25 | |
| Actuaciones y procedimientos de gestión tributaria | 15 | |
| Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing | 5 | |
| Administración de personal | 50 | 2 |
| Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección | 100 | 4 |
| Adquisición y mantenimiento de activos fijos de pequeños negocios o microempresas. | 10 | |
| Almacenamiento y recuperación de un libro en la hoja de cálculo. | 5 | |
| Amortización de préstamos | 5 | |
| Análisis contable | 50 | 2 |
| Análisis contable y financiero | 50 | 2 |
| Análisis de Desviaciones en contabilidad | 15 | |
| Análisis de los diferentes métodos de presupuestación | 10 | |
| Análisis de oportunidades e ideas de pequeño negocio o microempresa | 30 | |
| Análisis de productos y servicios de financiación | 50 | 2 |
| Análisis de productos y servicios de inversión | 50 | 2 |
| Análisis de siniestros | 5 | |
| Análisis del sistema financiero | 20 | |
| Análisis del sistema financiero y procedimientos de cálculo | 50 | 2 |
| Análisis del sistema tributario español | 20 | |
| Análisis e interpretación de los estados financieros contables | 20 | |
| Análisis económico y financiero de las cuentas anuales | 15 | |
| Análisis porcentual y mediante ratios de los estados contables. | 25 | |
| ANÁLISIS Y CONTROL DE LA ESTRATÉGIA | 250 | |
| Análisis y gestión contable de las operaciones económico-financieras | 75 | 3 |
| Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago | 75 | 3 |
| Aplicación de medidas preventivas sobre blanqueo de capitales | 15 | |
| Aplicación de programas de gestión de tesorería | 10 | |
| Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos | 20 | |
| Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos | 10 | |
| Aplicaciones informáticas de administración de recursos humanos | 50 | 2 |
| Aplicaciones informáticas de administración de recursos Humanos | 5 | |
| Aplicaciones informáticas de análisis contable y presupuestos | 25 | |
| Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales | 50 | 2 |
| Aplicaciones informáticas de contabilidad | 50 | 2 |
| Aplicaciones informáticas de gestión bancaria | 10 | |
| Aplicaciones informáticas de gestión comercial | 50 | 2 |
| Aplicaciones informáticas de gestión comercial integrada | 15 | |
| Aplicaciones informáticas de gestión contable en entidades financieras | 20 | |
| Aplicaciones informáticas de gestión financiera en Banca | 15 | |
| Aplicaciones informáticas de gestión financiero contable | 25 | |
| Aplicaciones informáticas de gestión tributaria | 20 | |
| Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo | 50 | 2 |
| Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos | 50 | 2 |
| Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información | 50 | 2 |
| Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial | 20 | |
| Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos | 75 | 3 |
| Aprovisionamiento de existencias y evaluación de proveedores en pequeños negocios o microempresas. | 15 | |
| Archivo y clasificación de documentación administrativa | 10 | |
| Archivos de la aplicación de tratamiento de textos, ubicación, tipo y operaciones con ellos. | 5 | |
| Arquitectura y mantenimiento básico de equipos informáticos de oficina | 15 | |
| Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros | 100 | 4 |
| Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera (inglés) al cliente de productos y servicios financieros | 45 | |
| Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros de pasivo | 100 | 4 |
| Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera (inglés) al cliente de seguros. | 30 | |
| Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria | 75 | 3 |
| Aspectos ambientales en el estudio de un proyecto | 50 | 2 |
| Aspectos legales en entornos digitales | 50 | 2 |
| Atención al cliente en el proceso comercial | 50 | 2 |
| Atención al cliente en las operaciones de compraventa | 15 | |
| Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas | 25 | |
| Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros | 75 | 3 |
| Atención al contribuyente: peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones | 15 | |
| Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera (inglés), al cliente de servicios financieros. | 15 | |
| Atención y fidelizacion de clientes | 50 | 2 |
| Auditoría de la memoria, el estado de flujos de efectivo y el estado de cambios en el patrimonio neto | 10 | |
| Auditoría de las áreas de la empresa | 75 | 3 |
| Auditoría del activo | 25 | |
| Auditoría del pasivo | 15 | |
| Auditoría del patrimonio neto | 10 | |
| Auditoría fiscal | 5 | |
| Automatización de tareas repetitivas mediante grabación de macros. | 5 | |
| Base de datos de archivos en soporte convencional o informático | 5 | |
| Bases conceptuales, legislación y metodología de la Evaluación de Impacto Ambiental | 50 | 2 |
| Bases de datos relacionales no complejas | 10 | |
| Business Analytics. Data Driven Decision Making | 15 | |
| Búsqueda de la información en las bases de datos | 45 | |
| Búsqueda y obtención de información en bases de datos de la Administración tributaria y otros organismos | 30 | |
| Búsquedas avanzadas de datos, en un sistema de gestión y almacenamiento de datos | 10 | |
| Cálculo de prestaciones de la seguridad social | 50 | 2 |
| Calidad total en las organizaciones | 50 | 2 |
| Calidad y Medio Ambiente en Aeropuertos | 50 | 2 |
| Canales alternativos de comercialización de productos y servicios bancarios | 10 | |
| Carga de datos de los trabajadores en las aplicaciones informáticas de gestión de RRHH | 5 | |
| Carga de datos relativos a la empresa en las aplicaciones informáticas de gestión de RRHH | 5 | |
| Certificados digitales y firma digital | 15 | |
| CLIMA LABORAL | 25 | |
| Coaching y Liderazgo | 50 | 2 |
| COAHING Y COMUNICACIÓN PARA POLÍTICOS | 250 | |
| Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas | 100 | 4 |
| Comercialización de productos y servicios financieros | 20 | |
| Comercialización de seguros y reaseguros | 15 | |
| COMERCIO ELECTRÓNICO (E-COMMERCE) | 40 | |
| Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera (inglés), en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones | 40 | |
| Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa | 10 | |
| Comunicación e Imagen Corporativa | 50 | 2 |
| Comunicación efectiva y trabajo en equipo | 75 | 3 |
| Comunicación en la empresa | 20 | |
| Comunicación en las relaciones profesionales | 50 | 2 |
| Comunicación interpersonal en organizaciones y Administraciones Públicas | 15 | |
| Comunicación oral y escrita en la empresa | 75 | 3 |
| Comunicación telefónica | 10 | |
| Comunicación telefónica en organizaciones y Administraciones Públicas | 10 | |
| Comunicaciones escritas habituales del trabajo de secretariado en una lengua extrajera distinta del inglés (alemán) | 25 | |
| Comunicaciones no presenciales | 20 | |
| Comunicaciones orales habituales en la gestión de viajes, alojamiento y servicios de restauración en una lengua extrajera distante del inglés (alemán) | 10 | |
| Comunicaciones presenciales | 10 | |
| Conceptos generales y características fundamentales de la aplicación de hoja de cálculo | 5 | |
| Conceptos generales y características fundamentales del programa de tratamiento de textos | 5 | |
| Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita en lengua inglesa | 5 | |
| Conexión y funcionamiento operativo del equipo informático | 10 | |
| Confección y empleo de documentos de cobro y pago en la gestión de tesorería | 15 | |
| Configuración de página en función del tipo de documento a desarrollar utilizando las opciones de la aplicación. Visualización del resultado antes de la impresión. | 5 | |
| Configuración, visualización e impresión de documentos en diferentes soportes | 10 | |
| Constitución jurídica del pequeño negocio o microempresa | 10 | |
| Consultas de selección de archivos | 10 | |
| Contabilidad Avanzada | 50 | 2 |
| Contabilidad Básica | 75 | 3 |
| Contabilidad de costes | 50 | 2 |
| Contabilidad del IVA en los libros auxiliares | 25 | |
| Contabilidad Financiera | 75 | 3 |
| Contabilidad previsional | 50 | 2 |
| Contabilización de operaciones bancarias en entidades financieras | 25 | |
| Contratación de la empresa con organizaciones y administraciones públicas | 20 | |
| Contratación de Personal | 50 | 2 |
| Contratación de recursos humanos | 20 | |
| CONTRATACIÓN EN EL SECTOR PÚBLICO. LEY 9/2017, DE 8 DE NOVIEMBRE | 25 | 1 |
| Contratación internacional | 50 | 2 |
| Contratación laboral | 50 | 2 |
| Contratación privada de la empresa | 20 | |
| Contratación Pública Electrónica: e-Contratación | 15 | |
| Control de Gestión en la empresa | 50 | 2 |
| Control de la gestión de pólizas y siniestros | 50 | 2 |
| CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES | 20 | |
| Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática, utilizando las diferentes posibilidades que ofrece la aplicación. | 5 | |
| Correspondencia comercial | 32 | |
| Cotizaciones al Régimen General de la Seguridad Social | 40 | |
| Creación de estilos que automatizan tareas de formato en párrafos con estilo repetitivo y para la creación de índices y plantillas. | 5 | |
| Creación de formularios para introducir y mostrar registros de las tablas o resultados de consultas en bases de datos | 10 | |
| Creación de informes o reports para la impresión de registros de las tablas o resultados de consultas en bases de datos | 5 | |
| Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres, etiquetas y documentos modelo para creación y envío masivo. | 5 | |
| Creación de tablas como medio para mostrar el contenido de la información, en todo el documento o en parte de él. | 5 | |
| Creación de tablas sencillas, uso y manejo en procesadores de textos | 5 | |
| Creación e inserción de datos en tablas de bases de datos | 10 | |
| Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas en bases de datos | 10 | |
| Cuentas anuales | 15 | |
| Cultura empresarial | 50 | 2 |
| Cumplimentación de declaraciones y autoliquidaciones tributarias | 25 | |
| Data protection Officer Dpo | 15 | |
| DESARROLLO ORGANIZACIONAL. COACHING DE EQUIPOS | 25 | |
| DESIGN THINKING Y LEAN STARTUP | 30 | |
| Desplazamiento por la hoja de cálculo | 5 | |
| Diplomacia y Protocolo | 50 | 2 |
| Dirección de Comunicaciones | 50 | 2 |
| DIRECCIÓN DE ESTRATEGIA Y OPERACIONES | 200 | |
| DIRECCIÓN DE HABILIDADES PARA DIGITAL BUSINESS | 200 | |
| Dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas | 100 | 4 |
| Dirección de operaciones | 50 | 2 |
| DIRECCIÓN DE PERSONAS Y DESARROLLO DEL TALENTO | 40 | |
| Dirección de Recursos Humanos | 50 | 2 |
| Dirección y Finanzas | 50 | 2 |
| DIRIGIR EQUIPOS DE TRABAJO EN ENTORNOS VIRTUALES | 30 | |
| Diseño y Organización de Almacén | 50 | 2 |
| Diseño, organización y archivo de las presentaciones | 4 | |
| Diseño, organización y archivo de las presentaciones gráficas | 10 | |
| Diseños o estilos de presentación | 5 | |
| Distribución de riesgos de pólizas y siniestros | 5 | |
| Distribución de riesgos en seguros y reaseguros | 5 | |
| Documentación de la presentación en gráficas de información | 5 | |
| Documentación legal de la constitución y funcionamiento ordinario de la empresa | 45 | |
| Documentación posterior al viaje | 5 | |
| Documentación y gestión de caja en el trabajo administrativo | 15 | |
| Edición de objetos multimedia e integración en documentos | 10 | |
| Edición y modificación de datos en hojas de cálculo | 20 | |
| Edición y modificación de la hoja de cálculo | 5 | |
| El archivo. Concepto y finalidad en oficinas y despachos | 10 | |
| El contrato de seguro | 20 | |
| El contrato de trabajo | 25 | |
| El contrato de trabajo y el cálculo de la nómina | 25 | 1 |
| El fraude en los siniestros | 5 | |
| El impuesto sobre el valor añadido | 20 | |
| El impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F.) | 20 | |
| El impuesto sobre sociedades | 15 | |
| El papel del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales | 5 | |
| El patrimonio de la empresa | 15 | |
| El Plan General de Contabilidad (07) | 10 | |
| El presupuesto de tesorería | 30 | |
| El proceso de la comunicación | 10 | |
| El protocolo empresarial | 10 | |
| El protocolo social | 10 | |
| El seguro en España y en la Unión Europea | 10 | |
| El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero | 25 | |
| El Sistema de la S.S. Afiliación y Cotización | 25 | 1 |
| El Sistema Financiero | 10 | |
| Elaboración de documentación socio-profesional | 25 | 1 |
| Elaboración en una lengua extranjera (inglés) de documentación administrativa y comercial | 20 | |
| Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas | 50 | 2 |
| Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas | 15 | |
| Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales | 20 | |
| Emisión de certificados y otros documentos | 15 | |
| Equivalencia de Capitales | 5 | |
| Escucha activa, empatía y asertividad | 8 | |
| Estrategia de Fidelización de Clientes a Través de Internet | 50 | 2 |
| ESTRATEGIA Y OPERACIONES | 225 | |
| Estrategias de marketing en pequeños negocios o microempresas. | 25 | |
| Estructura y diseño organizativo | 50 | 2 |
| Evaluación del desempeño del puesto de trabajo | 10 | |
| EXCEL AVANZADO | 20 | |
| Expresiones y léxico de atención al público en inglés | 10 | |
| Facturación on line | 15 | |
| Financiación de pequeños negocios o microempresas | 25 | |
| Finanzas para No Financieros | 50 | 2 |
| FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN | 150 | |
| FINANZAS Y MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALES | 150 | |
| Formación en la Empresa | 50 | 2 |
| Formularios e informes de archivos | 10 | |
| Fórmulas en hojas de cálculos. | 5 | |
| Fórmulas y funciones básicas en hojas de cálculo | 10 | |
| Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales | 50 | 2 |
| Funciones de las aplicaciones informaticas de hojas de cálculo. | 5 | |
| FUNDAMENTOS EXCEL | 20 | |
| Fundamentos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo | 5 | |
| Fundamentos de Estrategia | 50 | 2 |
| FUNDAMENTOS DE WEB 2.0 Y REDES SOCIALES | 10 | |
| Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones del paquete ofimático utilizando la inserción de objetos del menú Insertar. | 5 | |
| Generación de documentos en las aplicaciones informáticas de gestión de RRHH | 5 | |
| Gestión administrativa de los procedimientos sancionador y de revisión | 75 | 3 |
| Gestión administrativa del proceso comercial | 100 | 4 |
| Gestión Administrativa para el Asesoramiento de Productos de Activo | 75 | 3 |
| Gestión administrativa y archivo de expedientes y documentación tributaria | 25 | |
| GESTIÓN AEROPUERTOS | 350 | |
| Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático | 75 | 3 |
| Gestión auxiliar de documentación administrativa básica | 35 | |
| Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial | 100 | 4 |
| Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa | 50 | 2 |
| Gestión auxiliar de personal | 100 | 4 |
| Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático | 75 | 3 |
| Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos | 20 | |
| Gestión básica de tesorería | 30 | |
| Gestión censal, notificación de actos y emisión de documentos de gestión tributaria | 75 | 3 |
| Gestión comercial de pequeños negocio o microempresas | 15 | |
| Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios | 50 | 2 |
| Gestión contable | 100 | 4 |
| Gestión contable, fiscal y laboral de pequeños negocios o microempresas | 75 | 3 |
| Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas | 25 | |
| Gestión de Acciones Comerciales en el ámbito de Seguros y Reaseguros | 50 | 2 |
| GESTIÓN DE AGENCIAS DE EMPLEO | 50 | 2 |
| Gestión de archivos | 75 | 3 |
| Gestión de archivos, públicos y privados | 25 | |
| GESTIÓN DE COMPAÑIAS AÉREAS | 250 | |
| Gestión de Compras y Proveedores | 50 | 2 |
| Gestión de Eventos | 50 | 2 |
| Gestión de incidencias del período de liquidación de salarios | 10 | |
| Gestión de la calidad ISO (9001/2015) | 75 | 3 |
| Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas. | 15 | |
| Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa | 100 | 4 |
| Gestión de la prevención de riesgos en pequeños negocios o microempresas. | 10 | |
| Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios | 75 | 3 |
| Gestión de las entidades de crédito | 10 | |
| Gestión de Pedidos y Stock | 50 | 2 |
| GESTIÓN DE PERSONAS EN ORGANIZACIONES | 250 | |
| Gestión de Recursos Humanos | 30 | |
| Gestión de recursos humanos en pequeños negocios o microempresas. | 15 | |
| Gestión de tesorería en pequeños negocios o microempresas | 15 | |
| GESTIÓN DEL APROVISIONAMIENTO | 250 | |
| Gestión del puesto y evaluación del desempeño | 50 | 2 |
| Gestión del tiempo, recursos e instalaciones | 50 | 2 |
| GESTIÓN ECONÓMICA Y CONTROL DE GESTIÓN EN COMPAÑÍAS AÉREAS | 50 | 2 |
| Gestión empresarial | 55 | |
| Gestión estratégica y económica en aeropuertos | 50 | 2 |
| Gestión fiscal | 100 | 4 |
| Gestión operativa de tesorería | 100 | 4 |
| Gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo | 35 | |
| Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo | 10 | |
| Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial y previsional y otros servicios bancarios | 35 | |
| Gestión y control administrativo de las operaciones de caja | 50 | 2 |
| Gestión y control básico de existencias | 30 | |
| Gestión y control del almacén en pequeños negocios o microempresas. | 10 | |
| Gestión y control del presupuesto de tesorería | 50 | 2 |
| Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros | 50 | 2 |
| Grabación de datos | 100 | 4 |
| Habilidades directivas | 50 | 2 |
| Habilidades directivas y negociación | 50 | 2 |
| Habilidades personales y sociales | 10 | |
| HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS. DESARROLLO PERSONAL | 225 | |
| Herramientas para la Gestión de Proyectos | 50 | 2 |
| Identificación y gerencia de riesgos no estandarizados. Pólizas tipo o seguro a medida | 10 | |
| Identificación y gerencia de riesgos. Pólizas tipo o seguro a medida | 10 | |
| Implantación y control de un sistema contable informatizado | 75 | 3 |
| Implantación y transición de sistemas de gestión electrónica de la documentación en oficinas y despachos | 10 | |
| Implantar el teletrabajo con Éxito | 5 | |
| Importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático. | 5 | |
| Impresión de diapositivas en diferentes soportes | 5 | |
| Impresión de documentos creados en distintos formatos de papel y soportes como sobres y etiquetas. | 5 | |
| Impresión en hojas de cálculo. | 5 | |
| Impresión, ordenación, filtrado y protección básica de hojas y libros de datos | 5 | |
| Información y atención tributaria al contribuyente | 50 | 2 |
| Inicio de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas | 35 | |
| Innovación y Creatividad | 50 | 2 |
| Inserción de datos en tablas | 10 | |
| Inserción de gráficos elementales en documentos y hojas de cálculo | 5 | |
| Inserción de gráficos para representar la información contenida en las hojas de cálculo | 5 | |
| Inserción de imágenes y autoformas en el texto para mejorar el aspecto del mismo. | 5 | |
| Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo | 5 | |
| Integración de documentos profesionales en la web. | 15 | |
| INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA Y GESTIÓN DE CUALIDADES | 40 | |
| Interacciones orales en el entorno empresarial | 50 | 2 |
| Interacciones orales y escritas en la organización de las reuniones, viajes y participación en eventos en inglés | 30 | |
| Internacionalización en la empresa | 50 | 2 |
| INTERNET AVANZADO | 40 | |
| INTERNET Y FUNDAMENTOS DE DISEÑO DE PÁGINAS WEB | 30 | |
| INTERNET, REDES SOCIALES Y DISPOSITIVOS DIGITALES | 30 | |
| Interpretación de la documentación y de la normativa mercantil y contable | 15 | |
| Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa | 50 | 2 |
| Interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos | 10 | |
| Introducción a la auditoría | 15 | |
| Introducción a la búsqueda de información en Internet | 5 | |
| Introducción a la ley general tributaria | 20 | |
| Introducción al ordenador | 5 | |
| Introducción de datos en la hoja de cálculo | 5 | |
| Introducción y conceptos generales de la aplicación de base de datos | 10 | |
| Introducción y conceptos generales de las gráficas de información (presentaciones) | 5 | |
| Introducción, desplazamiento del cursor, selección y operaciones con el texto del documento. | 5 | |
| IRPF | 25 | |
| La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos | 20 | |
| La agenda para la gestión del tiempo, recursos e instalaciones | 5 | |
| La aplicación de hoja de cálculo | 15 | |
| La aplicación de tratamiento de textos | 10 | |
| La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones | 10 | |
| La Comunicación desde la Política y la Empresa | 50 | 2 |
| La comunicación en la empresa | 15 | |
| La comunicación escrita | 25 | |
| La comunicación hacia grupos minoritarios | 50 | 2 |
| La comunicación oral | 25 | |
| La Contratación y la Extinción del Contrato | 75 | 3 |
| La Formación de Recursos Humanos | 20 | |
| La Influencia de los Mass Media en la Campaña del Líder | 50 | 2 |
| La información de trascendencia tributaria | 15 | |
| La motivación en la empresa | 5 | |
| La negociación empresarial | 15 | |
| La notificación en la gestión tributaria | 20 | |
| La organización de entidades públicas y privadas | 20 | |
| La organización de las administraciones públicas | 25 | |
| La organización de los recursos humanos | 10 | |
| La organización y planificación del trabajo | 15 | |
| La orientación al cambio en RRHH | 10 | |
| La póliza y otros elementos que conforman el contrato de seguros | 10 | |
| La protección de datos de trascendencia tributaria de los contribuyentes | 25 | |
| La salud mental del líder | 50 | 2 |
| La teoría contable | 10 | |
| Las aplicaciones informáticas en el proceso de auditoría | 10 | |
| Lean Manufacturing | 50 | 2 |
| Legislación básica de aplicación en la relación laboral | 20 | |
| Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección | 100 | 4 |
| Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros | 100 | 4 |
| Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente | 100 | 4 |
| LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE ORGANIZACIONES | 100 | |
| Liderazgo y formación del equipo de venta de entidades aseguradoras | 10 | |
| Liderazgo y trabajo en equipo | 15 | |
| Logística y Control de gestión | 50 | 2 |
| Logística y operaciones en E-Commerce | 50 | 2 |
| Los clientes de seguros | 15 | |
| Los conflictos con personas internas o externas de la empresa | 15 | |
| Los Estados Contables | 25 | |
| Los libros registro de tesorería | 25 | |
| Los planes y fondos de pensiones | 10 | |
| Los procedimientos de carácter tributario en vía administrativa | 35 | |
| MANAGEMENT SKILLS | 75 | 3 |
| Mantenimiento, control y actualización del fichero de personal | 10 | |
| Marco organizativo y normativo de la Unión Europea | 20 | |
| Marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la Unión Europea | 75 | 3 |
| Marketing financiero y relacional | 25 | |
| Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas | 15 | |
| Marketing y plan de negocio de la microempresa | 50 | 2 |
| Mecanografía. Técnicas específicas para el asistente a la dirección | 5 | |
| Medios de cobro y pago | 35 | |
| Medios de cobro y pago en pequeños negocios o microempresas | 25 | |
| MEDIOS DE PAGO Y FINANCIACIÓN INTERNACIONAL | 50 | 2 |
| MEDIOS DE PAGO Y FINANCIACIÓN INTERNACIONAL EN LA EMPRESA | 200 | |
| Medios y Plazos de presentación de la documentación | 20 | |
| Metodología e Interpretación contable en las operaciones económico-financieras | 25 | |
| Métodos básicos de control de tesorería | 10 | |
| Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo. | 5 | |
| Modificación, suspensión y extinción de las condiciones de trabajo | 15 | |
| Navegación por la world wide web | 5 | |
| NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES | 35 | |
| Negociación con proveedores y clientes en inglés | 20 | |
| NOMINAPLUS | 25 | |
| Nóminas, Seguridad Social y Contratación Laboral | 75 | 3 |
| Normas comunes sobre actuaciones y procedimientos tributarios | 55 | |
| Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión de la informacion por medios convencionales e informáticos | 10 | |
| Normas gramaticales de la lengua inglesa | 5 | |
| Normativa básica que regula los procedimientos de cobro de recibos y gestión de archivos en mediación de seguros y reaseguros | 10 | |
| Normativa laboral y de organización de las relaciones laborales en la empresa | 5 | |
| Normativa legal de prevención de riesgos laborales | 5 | |
| Normativa mercantil y fiscal que regula los instrumentos financieros | 35 | |
| Objetos en los procesadores de textos | 10 | |
| Obtención de información de los obligados tributarios de forma directa | 25 | |
| Obtención de información de trascendencia tributaria del contribuyente | 100 | 4 |
| Ofimática: Aplicaciones informáticas de gestión | 50 | 2 |
| Operaciones con rangos en hojas de cálculo. | 5 | |
| Operaciones de cálculo financiero y comercial | 15 | |
| Operaciones de encuadernación funcional de documentos | 25 | |
| Operaciones y mantenimiento aeroportuario | 50 | 2 |
| Operaciones y mantenimiento en compañías aéreas | 50 | 2 |
| Operaciones y Procesos de producción | 50 | 2 |
| OPERACIONES Y TRANSPORTE INTERNACIONAL | 250 | |
| Optimización básica de un sistema de archivo electrónico | 15 | |
| Optimización de la cadena logística | 50 | 2 |
| Oratoria y construcción del discurso | 50 | 2 |
| Organismos, órganos y entidades relacionados con la prevención de riesgos laborales. | 10 | |
| Organización de eventos | 15 | |
| Organización de la red de venta de seguros y reaseguros | 10 | |
| Organización de las acciones comerciales de promoción y venta y gestión de las relaciones con el cliente en la actividad de mediación de seguros y reaseguros | 25 | |
| Organización de las actividades de asistencia a la dirección proyectando la imagen corporativa. Traducción y comprensión oral y lectora en lengua inglesa | 20 | |
| ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS | 225 | |
| Organización de reuniones | 20 | |
| Organización de reuniones y eventos | 75 | 3 |
| Organización de viajes nacionales e internacionales | 50 | 2 |
| Organización del trabajo y Recursos Humanos | 10 | |
| Organización del viaje | 5 | |
| Organización empresarial y de recursos humanos | 50 | 2 |
| Organización habitual del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés (alemán) | 15 | |
| Organización y control de la actividad en pequeños negocios o microempresas | 15 | |
| Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos | 30 | |
| Organización y operaciones con hojas de cálculo | 25 | |
| Organización y Operaciones con Hojas de Cálculo y Técnicas de Representación Gráfica de Documentos | 50 | 2 |
| Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo | 20 | |
| Plan de Empresa | 75 | 3 |
| Plan de negocio de la microempresa. | 15 | |
| PLAN DE NEGOCIO EN MICROEMPRESAS | 60 | |
| Plan general de contabilidad | 100 | 4 |
| Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas | 20 | |
| Planificación de la auditoría | 50 | 2 |
| Planificación de la auditoría | 15 | |
| Planificación de Plantillas | 50 | 2 |
| Planificación del viaje | 5 | |
| Planificación económico-financiera previsional de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas | 10 | |
| Planificación financiera | 15 | |
| Planificación logística | 50 | 2 |
| Planificación y gestión comercial del equipo de ventas de seguros y reaseguros | 10 | |
| PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DEL TIEMPO | 60 | |
| Planificación y organización de los recursos en pequeños negocios o microempresas | 15 | |
| Plantillas y macros en la hoja de cálculo | 5 | |
| POWER POINT. PRESENTACIONES GRÁFICAS. | 30 | |
| Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura | 5 | |
| Primeros auxilios | 5 | |
| Problemática de la auditoría | 5 | |
| Procedimiento administrativo de apremio | 30 | |
| Procedimiento de inspección de los tributos | 30 | |
| Procedimiento de recaudación de los tributos | 30 | |
| Procedimiento de recaudación e inspección de los tributos | 100 | 4 |
| Procedimientos básicos de interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos | 10 | |
| Procedimientos de cálculo financiero aplicables a seguros y fiscalidad en los Seguros Privados | 15 | |
| Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de activo | 10 | |
| Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de pasivo | 5 | |
| Procedimientos de cálculo financiero y comercial en las operaciones de caja | 10 | |
| Procedimientos de gestión censal | 25 | |
| Procedimientos de gestión de los tributos | 100 | 4 |
| Procesadores de textos y presentaciones de información básicos | 75 | 3 |
| Proceso de contratación de una póliza de seguros | 10 | |
| Proceso y temporalización de los siniestros | 10 | |
| Procesos de calidad de servicio en relación a las entidades del sector financiero. | 20 | |
| Procesos de comunicación en las organizaciones y Administración Pública | 20 | |
| Procesos de revisión y supervisión de expedientes de siniestros | 15 | |
| Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo | 10 | |
| Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información | 20 | |
| Programas de contabilidad | 10 | |
| Project management | 50 | 2 |
| PROJECT MANAGEMENT EN LA EMPRESA | 150 | |
| PROPAGANDA Y COMUNICACIÓN POLÍTICA | 300 | |
| Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales | 50 | 2 |
| Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero | 25 | |
| Protocolo | 50 | 2 |
| Protocolo Internacional | 50 | 2 |
| Protocolo nacional e internacional y usos sociales | 5 | |
| Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa | 50 | 2 |
| PUBLICIDAD EN CAMPAÑAS POLÍTICAS | 200 | |
| Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas | 75 | 3 |
| Realización de cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones en bases de datos | 10 | |
| Recepción de visitas en organizaciones y Administraciones Públicas | 15 | |
| Reclutamiento y Selección de Personal | 50 | 2 |
| Reclutamiento y selección de personal | 20 | |
| Reclutamiento, selección y contratación de personal en pequeños negocios o microempresas. | 15 | |
| Recopilación de la información con procesadores de texto | 15 | |
| Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto | 75 | 3 |
| Redacción de correspondencia en lengua inglesa | 5 | |
| Redacción de escritos en inglés | 5 | |
| Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos rutinarios en distintos soportes, en lengua inglesa | 5 | |
| Redacción y traducción de informes socio-profesionales largos y complejos en inglés | 5 | |
| Redes y Medios Sociales | 50 | 2 |
| Régimen Fiscal para empresas de reducida dimensión | 15 | |
| Registro contable a través de aplicaciones informáticas | 20 | |
| Registro y distribución de información y documentación tributaria | 25 | |
| Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica | 15 | |
| Registros contables de la actividad empresarial | 35 | |
| Rentabilidad y viabilidad del negocio o microempresa | 5 | |
| Rentas Financieras | 10 | |
| Reproducción en equipos de reprografía | 35 | |
| RESPONSABILIDAD PENAL DE SOCIEDADES EN LA RECUPERACIÓN DE RESIDUOS.
COMPLIANCE | 40 | |
| Responsabilidad Social Corporativa | 30 | |
| Resúmenes de textos profesionales en inglés | 5 | |
| Retribución salarial | 30 | |
| Retribución salarial y actuación ante la Seguridad Social | 30 | |
| Retribuciones salariales, cotización y recaudación | 100 | 4 |
| Revisión morfológica, sintáctica y fonética de la lengua extranjera distinta del inglés (alemán) | 10 | |
| Riesgos generales y actuaciones preventivas en los pequeños negocio o microempresas. | 15 | |
| Seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios | 15 | |
| Seguimiento y control de las acciones comerciales de la actividad de mediación de seguros y reaseguros | 5 | |
| Seguridad Física y Operacional en Aeropuertos | 50 | 2 |
| Seguridad física y operacional en compañías aéreas | 50 | 2 |
| Seguridad y salud en el trabajo. | 20 | |
| Seguridad, control de acceso y utilidades en las aplicaciones informáticas de gestión de RRHH | 5 | |
| Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero | 30 | |
| Servicios y productos de las agencias de viajes | 10 | |
| Sistema Cret@ | 25 | 1 |
| Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico | 50 | 2 |
| Sistemas de archivo y clasificación de documentos | 50 | 2 |
| Sistemas de retribución en la empresa | 50 | 2 |
| Sistemas operativos habituales | 15 | |
| Sistematización de acciones repetitivas en las bases de datos | 10 | |
| Situaciones de emergencia y evacuación en pequeños negocios o microempresas. | 10 | |
| Social Media Marketing en Comercio | 100 | 4 |
| Suscripción de riesgos y emisión de pólizas | 50 | 2 |
| Tablas del Sistema en las aplicaciones informáticas de gestión de RRHH | 5 | |
| TALENTO Y EMPRESA DIGITAL | 30 | |
| Técnicas básicas de prevención de riesgos laborales para mandos intermedios | 5 | |
| Técnicas de comunicación y atención al cliente en las entidades financieras | 20 | |
| Técnicas de evitación y resolución de conflictos en RRHH | 5 | |
| Técnicas de recepción y comunicación | 100 | 4 |
| Técnicas de representación gráfica en documentos | 20 | |
| Técnicas de venta, canales y servicio postventa | 20 | |
| Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos por parte de la dirección. | 10 | |
| Tipificación de los siniestros según el riesgo asegurado, gestión y documentación necesarias | 20 | |
| Tipo de Interés en el sistema financiero | 5 | |
| Tipos de riesgos y medidas preventivas | 10 | |
| Toma de contacto socio-profesional en una lengua extranjera distinta del inglés (alemán) | 25 | |
| Trabajo con datos en hojas de cálculo. | 5 | |
| Trabajo con documentos largos con programas de tratamiento de textos. | 5 | |
| Trabajo con objetos en presentaciones de gráficas de información | 10 | |
| Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros | 50 | 2 |
| Tramitación en los servicios de postventa | 10 | |
| Transferencia de ficheros FTP | 5 | |
| Transmisión de información por medios convencionales o informáticos | 50 | 2 |
| Transmisión interna informatizada de documentos | 10 | |
| Transmisión interna personal de documentación | 10 | |
| Transparencia: Publicidad Activa y Acceso a la Información Pública | 15 | |
| Tratamiento básico de datos y hojas de cálculo | 50 | 2 |
| Tratamiento de la información con procesadores de texto | 40 | |
| Tratamiento de las masas patrimoniales | 40 | |
| Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros | 50 | 2 |
| Tratamiento del siniestro | 10 | |
| Tributación de los rendimientos derivados del ejercicio de actividades económicas: IRPF e IVA | 25 | |
| USO PLÍTICO DE LA TV Y LA RADIO | 50 | 2 |
| Utilización básica de los sistemas operativos habituales | 10 | |
| Utilización básica de una lengua extranjera (inglés) en la recepción y relación con el cliente | 35 | |
| Utilización de la herramienta de revisión y trabajo con libros compartidos en hojas de cálculo. | 5 | |
| Utilización de las bases de datos relacionales en el sistema de gestión y almacenamiento de datos | 100 | 4 |
| Utilización de las diferentes posibilidades para mejorar el aspecto del texto con procesadores de textos | 15 | |
| Utilización de las diferentes posibilidades que ofrece el procesador de textos para mejorar el aspecto del texto. | 5 | |
| Utilización de las herramientas de revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos. | 5 | |
| Utilización de plantillas y asistentes que incorpora la aplicación y creación de plantillas propias basándose en estas o de nueva creación. | 5 | |
| Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados | 15 | |
| Utilización y configuración de correo electrónico como intercambio de información | 5 | |
| Utilización y optimización de sistemas informáticos de oficina | 10 | |
